HHRMA Hotel Bali – Gelatik Bed and Breakfast
Gelatik Bed and Breakfast
Jl. Batu Belig, Gg. Gelatik No.2, KerobokaN
Tentang Kami
Gelatik Bed and Breakfast adalah hostel boutique yang menawarkan kamar privat dan dormitory. Kami dikenal dengan suasana ramah, fasilitas yang bersih, serta pelayanan yang hangat untuk para traveler dari seluruh dunia.
Ringkasan Pekerjaan
Kami mencari Supervisor Hostel yang bertanggung jawab dan dapat diandalkan untuk mengawasi operasional harian dan memastikan tamu merasa nyaman selama menginap. Posisi ini bersifat hands-on, bekerja dekat dengan tim, mendukung tamu, serta menjaga kelancaran operasional hostel.
Tanggung Jawab Utama
- Operasional Harian
- Mengawasi proses check-in, check-out, dan reservasi.
- Koordinasi dengan housekeeping untuk menjaga kebersihan kamar dan area umum.
- Memastikan semua fasilitas (dapur, kamar mandi, common area, dll.) berfungsi dengan baik.
- Pelayanan Tamu
- Menyambut tamu dan membantu memberikan informasi mengenai hostel dan area sekitar.
- Menangani feedback atau keluhan tamu secara profesional.
- Menjaga suasana ramah dan sosial bagi semua traveler.
- Supervisi Staf
- Membuat jadwal kerja harian/mingguan untuk staf.
- Memberikan arahan dan pelatihan dasar pada staf housekeeping/front office.
- Memantau kinerja staf dan melaporkan kepada manajemen.
- Administrasi
- Membantu pencatatan kas harian dan pengeluaran kecil.
- Melaporkan kebutuhan operasional kepada manajemen.
Kualifikasi
- Pengalaman di bidang hospitality (hostel/hotel) lebih disukai.
- Wajib bisa berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
- Bertanggung jawab, teliti, dan mampu menyelesaikan masalah dengan baik.
- Bersedia bekerja dengan jam kerja fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Terbiasa dengan sistem reservasi/booking atau siap untuk belajar.
Jika berminat, mohon kirimkan CV ke:
info@gelatikbnb.com atau WhatsApp ke 081399493250.